Politique de confidentialité
GROUPE BF s’engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
GROUPE BF limite la collecte des données à caractère personnel aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires aux traitements et à la gestion de la relation commerciale. La non-fourniture de ces données peut, selon le cas, avoir pour conséquence l’impossibilité de conclure le contrat et/ou de fournir les Services et/ou de vous proposer des offres commerciales.
TRAITEMENTS DES DONNÉES DES CLIENTS
GROUPE BF traite vos données personnelles, soit directement soit au travers de ses exploitants, aux fins de :
- Gérer la relation commerciale avec vous ou votre entreprise, comprenant notamment la création du compte client, la gestion du contrat, et la facturation des Services.
TRAITEMENT DES DONNÉES PROSPECTS
GROUPE BF traite vos données personnelles aux fins de :
- Vous envoyer des informations concernant nos aménagements intérieurs et cuisines
TRANSMISSION DES DONNÉES
Vos données à caractère personnel sont utilisées par GROUPE BF. Elles sont transmises à nos partenaires que dans le seul but d’assurer la bonne exécution la prestation et le suivi de la relation commerciale qui en découle, en particulier :
- Aux prestataires de GROUPE BF pour la gestion commerciale, des paiements par carte bancaire et prélèvement ;
- Aux prestataires de GROUPE BF des paiements par carte bancaire et prélèvement
- Aux prestataires de GROUPE BF pour le contrôle d’accès
CONSERVATION
Vos données à caractère personnel sont conservées en Europe, pendant une durée adaptée à la finalité de chaque traitement. De façon générale, les données des prospects sont conservées pendant une durée maximum de deux ans après le dernier contact avec ; les données des clients sont conservées pendant la durée du contrat et pendant une durée maximum de dix ans après la fin du contrat. Par exception, ces données pourront être conservées pour des durées plus longues pour gérer les réclamations et contentieux le cas échéant ainsi que pour répondre à des obligations légales et/ou réglementaires.
VOS DROITS
Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes. Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, et vous pouvez également vous opposer au traitement, dans les cas et dans les limites prévues par la législation applicable. Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous avez fournies à GROUPE BF ou ses exploitants, dans les conditions prévues par la législation applicable. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication après votre décès de vos données à caractère personnel traitées par GROUPE BF, conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables.
CONTACTS
Vous pouvez exercer les droits dont vous disposez par l’intermédiaire du site GROUPE BF :
Formulaire de contactRÉCLAMATIONS AUPRÈS DE LA CNIL
Vous pouvez introduire une réclamation relative aux traitements de vos données à caractère personnel auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) – www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy 75007 Paris.