TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Le Groupe BF est un groupe de sociétés situé en Alsace, spécialisé dans l’import et la distribution de cuisines allemandes et la fabrication de meubles sur mesure auprès de professionnels. Fondé en 2002, notre groupe est en pleine expansion.

Pour renforcer notre pôle Informatique, nous recherchons notre futur(e) :

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Description du poste

Rattaché au responsable des systèmes d’informations, vous intégrez une équipe composée de 2 collaborateurs.

Votre rôle consiste à assurer le bon fonctionnement et la bonne gestion du parc informatique du groupe, maintenir et faire évoluer les outils informatiques selon les besoins.

Vous êtes chargé d'installer et de mettre en exploitation le matériel informatique, le support informatique ainsi que la gestion courante de l'exploitation dans des environnements variés.

Vos missions principales

• Assurer le support aux utilisateurs,
• Paramétrer et installateur les postes utilisateurs,
• Surveiller les sauvegardes de données et la sécurité du réseau,
• Procéder à la maintenance préventive et curative du matériel informatique,
• Rédiger et mettre à jour les procédures informatiques,
• Assurer une veille technologique en matière informatique,
• Gérer la téléphonie fixe et mobile en suivant l’attribution des abonnements, des applications mobiles et des configurations des appareils,
• Gérer les accès aux ressources informatiques selon les besoins réels des utilisateurs et dans le respect des contraintes RGPD,
• Participer activement à l’analyse et la mise en œuvre de projets d’évolution du système d’information,
• Assurer la formation à l’utilisation du matériel ou d’un logiciel.

Profil recherché

De formation Bac +2 en informatique, vous avez une première expérience dans sur un poste similaire. Vous faites preuve de rigueur et êtes très bien organisé afin de gérer au mieux toutes les missions qui vous seront confiées.

Autonome et dynamique, vous souhaitez vous épanouir professionnellement dans une équipe orientée vers la satisfaction utilisateur.

Votre aisance relationnelle et vos capacités d’adaptation sont des atouts qui vous permettront de réussir dans cette fonction.

Vous êtes volontaire dans votre travail, réactif, polyvalent et faites preuve d’initiative.

La maîtrise de l’Allemand et une certification Itil serait un plus.

Type de contrat : CDD 6 mois pour accroissement temporaire d’activité

Rémunération à négocier selon profil.

Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) par mail : recrutement@gr-bf.com